枫叶卡常见问题解答

常见问题解答

 第一部分:关于枫叶卡本身的常见问题

 一、问：什么是枫叶卡？
 二、问：怎样才能符合换领枫叶卡的条件？
 三、问：加拿大“移民监”的五年时间如何计算？ 
 四、问：加拿大什么时候开始使用枫叶卡的？
 五、问：领取枫叶卡的期限是多长时间？ 
 六、问：永久居民和公民的区别是什么？ 
 七、问：枫叶卡的申请过程是怎么样的？ 
 八、问：枫叶卡是否是必须的？
 九、问：永久居民的子女是否也需要枫叶卡？
 十、问：可以用其它文件代替枫叶卡么？
 十一、问：加拿大政府收取的枫叶卡申请费用是多少？
 十二、问：申请人是否一定要回加拿大办理枫叶卡申请吗？ 
 十三、问：在加拿大境外申请枫叶卡并签署宣誓书，是否合法？ 
 十四、问：如何在当地寻找一位在加拿大注册的专业人士或公证人为其在海外签署宣誓书？ 
 十五、问：枫叶卡的有效期是多长时间？ 
 十六、问：枫叶卡或移民资格被取消怎么办？
 十七、问：保住枫叶卡的几种方法？
 十八、问：申请换领枫叶卡时所需何材料？？


第二部分:关于保留枫叶卡的常见问题

 一、问：我是技术移民，资金不宽裕，能否价格上再多给些优惠？
 二、问：付款方式前期付款金额能不能先少付一些?
 三、问：第二笔款能否在领到枫叶卡之后再付？
 四、问：关于退款条款枫叶卡已经得到移民局的批准，如较后未能拿到枫叶卡，能否退全款？
 五、问：鉴于申请要持续2-3年，在此期间贵公司如有变动，怎样保证服务能持续到较后？
 六、问：贵公司用什么方式处理我们的案子？
 七、问：如果未住满2年，在申请的过程中是否会影响信誉呢？
 八、问：如申请失败贵公司有什么补救措施？ 
 九、问：如果2年以后申请失败，我们也没有时间居住，怎么办？
 十、问：新枫叶卡已经获得加拿大移民局的批准，会不会领不到卡,如是，问题出在什么环节上？
 十一、问：个人信息是隐私，在签约前怕泄露我私人信息不想透露是否可行？ 



   一、问：什么是枫叶卡？
        答：【枫叶卡】是加拿大永久居民卡的俗称。
         1、于2002年六月二十八日正式实施。 
        这种新型，塑料质料的卡片，如皮夹般大小，具有多项安全防护特性，卡片上有雷射印刻之照片与签名，并载有持卡人之外表特征，如性别、身高与眼睛颜色等，而且枫叶卡含有一个比银行金融卡磁带还要精密之高科技设计，内含永久居民身份确认所需之所有数据，唯有经授权之官员始能读取这些数据，它并不会用作追踪持卡人的活动，故有保障持卡人隐私权之作用。 2004年1月1日起，枫叶卡将完全取代旧式的移民纸，摆脱大而不易携带，且容易被涂改、影印或冒用之后顾之忧。         
        2、加拿大枫叶卡效期为自发卡日起五年。 但有些例外情况，如在境外因未履行居留义务而经较后判定丧失永久居民身份，则申请人可申请为期一年之枫叶卡。 
        3、枫叶卡申请必须在境内提出，申请人必须提供一位居住于加国境内之保证人，该保证人必须为加拿大公民，且已认识申请人达两年以上，此保证人 职业可以是(1) 专业会计师；(2) 脊椎指压治疗师；(3) 宣誓官；(4) 牙医；(5) 医师；(6) 礼仪师；(7) 太平绅士或法官；(8) 专业人士；(9) 金融机构经理；(10) 省 议会议员；(11) 国会议员；(12) 市政府书记；(13) 公证人；(14) 联邦或省政府部会官员；(15) 大使馆、领事馆或高级专员公署官员；(16) 牧师；(17) 药剂师；(18) 警 官；(19) 邮政局长；(20) 专业工程师；(21) 社工；(22) 中小学或大学教师；(23) 兽医。* 保证人条款目前已取消。     [返回]
        
        二、问：怎样才能符合换领枫叶卡的条件？
        答：加拿大永久居民居住义务规定：取得永久居民卡（又称枫叶卡或简称PR卡）须符合居住义务规定，如果具永久居民身分已满5年或5年以上，您必须在过去5年内在境内居住超过730天，如果成为永久居民是少于5年，您必须符合5年内居住至少730天的要求。 
        不管您是第一次申请枫叶卡或日后五年期满重新申请第二张枫叶卡均须通过『居留测试』，凡持有加拿大永久居留 身份者均须在任一个五年期间履行居住义务达730天以上，如果自登陆后任意五年未住满730天，但是为下列5种情形也可视为符合居住的要求，并把境外居住的时间列入计算,视为已履行居住义务：
        
        1. 在境外陪伴加拿大公民:随同持加拿大公民身份之家庭成员居留在加拿大境外；
        在境外陪伴加拿大公民的每一日均可列入计算，此公民需为您的配偶、同居伴侣或父母（若您为22岁以下子女）
        2. 海外任职:被加拿大企业派驻于海外之全职员工，或派驻在海外之加拿大官方全职公务人员。 
        加拿大境外工作者，加拿大境外工作的每一日均可列入计算，您必须是被加拿大公司约聘或派驻于海外之全职员工，或加拿大官方派驻在海外之全职公务人员，且符合下列情形： 
            1) 加拿大境外的职位 
            2) 加拿大境外的关係企业 
            3) 加拿大企业或加拿大官方境外的客户
        
        加拿大公司的定义如下： 
         根据加拿大的法律成立的股份有限公司，且仍在加拿大持续营业；或在加拿大持续营业、能获利的、并以营利为目的企业，且其大部分的股权或获利由加拿大公民、永久居民、或以上所述定义的公司持有；或根据加拿大的法律设立的组织或企业。
         上述所谓之加拿大企业必须是根据加拿大的法律所成立之公司，并在加拿大境内持续经营，具有营业获利能力，且大多数股份为加拿大公民或永久居民所持有，凡为履行居留义务而设立之企业并不认定为加拿大企业；而所谓的全职员工系指加拿大境外关系企业之约聘职位，或加拿大企业或政府机关于境外之客户。 
        3. 在境外陪伴加拿大永久居民 
        在境外陪伴加拿大永久居民的每一日均可列入计算，此位永久居民需为您的配偶、同居伴侣或父母（若您为22岁以下子女），该永久居民配偶符合上面2中的在海外任职的要求，即持有永久居留权之家庭成员被加拿大企业派驻于海外担任全职员工，或派驻在海外任加拿大官方公职人员，在该情况下随同该家庭成员居留在境外。
        4. 持有有效的返加证 
        有效的返加证持有者，在境外的每一日均可列入计算 。 
        5. 人道理由 
        若无法履行居住要求，任何个人不可抗的人道因素，仍可被列入是否保有永久居民身份考量的理由，移民部会通知是否需额外的审核。    [返回]
        
        三、问：加拿大“移民监”的五年时间如何计算？ 
        答：首先，不是从移民报到的时间起算。其次，也不是从拿到枫叶卡的时间起算。 
        
        法律规定，五年的时间段，只能从您每次打算进入加拿大国境的那天（或是您提出枫叶卡的申请的那天）起算，倒数回去五年。只要您能证明在这个五年段的时间里，您通过以上所说的三种办法之一，满足住满两年的要求，就没有问题了。
        
        例如，某人是1997年移民报到的。2003年10月，获得了枫叶卡。如果此人在2004年7月回加拿大时，移民官要问的问题是，从2004年7月起算，倒数回去五年，是否有住满两年。（移民官不是从此人获得枫叶卡的日期开始，即从2003年10月开始，往后计算，算到2008年7月，要求此人在此段时间内住满两年的）。 
        
        另外明确一点：坐移民监，满足五年住满两年的要求，不是主申请人才有的义务，也不是家庭成员才有的义务。是每一个永久居民都有的义务。所以，是不能代替的。谁住满了，谁就维持住身份。谁没有住满，谁就丧失身份。不能替代。也不能由一家出一个代表完成。 
        
        根据加拿大公民法案，申请公民的人士，必须要符合以下的资格：必须是加拿大合法的永久居民；年龄在18岁或以上；在申请前四年内，已经在加拿大共居留了三年；具有足够的英语或法语能力，并能阅读及书写简单文书；了解作为加拿大公民所应有的权利和责任，并熟悉加拿大的政治体系、历史背景及地理情況等。且需参加入籍考试并通过。对于18岁以下的少年儿童，如果其父母或父母之一已经是加拿大公民，或者与其父母或父母之一同时申请入籍，那么，该申请人并不要求必须在加拿大住满三年。     [返回]
        
        四、问：加拿大什么时候开始使用枫叶卡的？
        答：凡是2002年6月28日起进入抵加的新移民(包括小孩子)，加拿大移民部将自动邮寄枫叶卡给予您。在6月28日之前已登陆的移民，申请时间为今年10月15日开始，到2003年12月31日止,申请费用为加币五十元。在2004 年1月1日之后，所有永久移民均须凭枫叶卡进入加国。     [返回]
        
        五、问：领取枫叶卡的期限是多长时间？
        答：一般枫叶卡处理时间8~12周，申请人须亲自凭通知信前往指定地点领取，不能他人代领。移民部在制卡后为申请人保存180天，若申请人未能在期限内领取，该卡将被销毁。到时申请人必须重新提出申请。 
        
        A. 枫叶卡的使用期限是多长时间？ 
        枫叶卡使用期限一般为五年。五年内累积在加国实际居住满二年可保留永久居民身份，并更新枫叶卡。
        但特殊情况下，如陪同加国公民在海外、为加国公司在海外工作等，仍可保留永久居民身份。 
        B. 加国移民一定要在半年内领取枫叶卡 
        据透露，获发枫叶卡的永久居民如在半年内未领取，移民部将会销毁该卡，到时申请人必须重新申请。而正常申请枫叶卡的人数将达至150万之多。
        新移民法规定的有关永久居民卡（即枫叶卡）制度，是移民史上之首创。在2004年1月1日之后，须凭枫叶卡进入加国，原IMM1000移民纸也自即日起作废。
        据报道，申请人不论年纪大小，均须亲自依通知前往指定地点领取，不能代领。移民部在发卡后只为申请人保存180天，申请人若未能在期限内领取，该卡将被销毁。     [返回]
        
        六、问：永久居民和公民的区别是什么？
        答： 
        A. 加拿大永久居民的优越性：
            1、一旦成为落地移民（Landed immigrant）后，所持移民签证即终身有效。而其他类签证如学生签证、探亲签证、工作签证均为临时签证，一旦期满未获延期，即必须离境。 
            2、持加拿大移民签证申请到其他国家学习、旅游容易批准。比如去美国，很容易获得十年期多次进入签证。 
            3、除了某些关系国家机密的职位外，永久居民可以受雇于任何公司。 
            4、可以自由往返于中加两国，无需办理任何手续。 
            5、加拿大永久居民除不能参加政治选举外，享有与加拿大公民基本同等的权利。 
        B. 加拿大公民的权利 
            1、加拿大公民主要享有以下几种权利（Citizenship Rights）： 
            2、受加拿大的法律保护，享受法律面前人人平等的权利。 
            3、参加一切政治活动的权利。 
            4、进入、居留或离开加拿大的权利。 
            5、自由选择职业及居住地的权利。 
            6、享受以少数民族语言受教育的权利。 
            7、免费中、小学教育，免费职业培训，享受社会保险福利及优先申请某些形式教育资助权利。 
            8、拥有双重国籍的权利。 
            9、移民拿到枫叶卡就是永久居民，还是中国国籍，可随意往返于中加，但是持中国护照，居住满后变成加拿大公民，可以持加拿大护照，可以双重国籍。     [返回]
        
        七、问：枫叶卡的申请过程是怎么样的？ 
        答：从2002年6月28日起，在新移民到达加拿大以后，枫叶卡也会随后邮寄给他们。在入关的时候，移民官会核实你的个人资料，包括照片，然后在随后的三周内把枫叶卡寄给你。 新来的永久居民初抵加时，若进关时未能提供在加通讯地址，或者要更改地址者，需申报新地址。如果进入后一百八十天內未能提供移民部通讯地址，则必须重新申请永久居民卡，及缴交相关费用。如果在申报地址后三十日还没有收到枫叶卡，请通知移民部。     [返回]
        
        八、问：枫叶卡是否是必须的？
        答：在过渡期后（2003年12月31日）出去之后再返回加拿大的所有永久居民，都要出示你的枫叶卡。                    [返回]
        
        九、问：永久居民的子女是否也需要枫叶卡？ 
        答：是的，每个永久居民在做国际旅行的时候，都需要枫叶卡。如果永久居民的子女出生在加拿大，他们则是加拿大公民，旅行时要有加拿大护照。     [返回]
        
        十、问：可以用其它文件代替枫叶卡么？ 
        答：通常是不可以的。
        在2003年12月31日后，所有的永久居民在出去旅游后返回加拿大时，都要出示枫叶卡。紧急情况下，比如枫叶卡丢失了，可以到所在国加拿大使领馆申请一次性的旅行文件（注：一次性的旅行文件不是旅游签证，一次性的旅行文件是发给加拿大移民的，旅游签证是发给到加拿大短暂旅游的非移民的）。     [返回]
        
        十一、问：加拿大政府收取的枫叶卡申请费用是多少？ 
        答：每张卡$50。每个申请加拿大永久居民身份的人都要有这张卡，包括申请人的子女。如果永久居民成为了加拿大公民，那么他的枫叶卡将自动失效，再出国时则要持加拿大护照。 
        
        十二、问：申请人是否一定要回加拿大办理枫叶卡申请吗？ 
        答：不一定。如果申请人目前在海外，一家数口专程为申请枫叶卡而飞回加拿大去签署宣誓书，需要花费大量的财力和时间。是否可以不必亲自去加拿大，而在申请人目前在海外的居住地就完成枫叶卡的申请手续，包括签署宣誓书和拍摄照片呢？回答是肯定的。    [返回]
        
        十三、问：在加拿大境外申请枫叶卡并签署宣誓书，是否合法？ 
        答：法律的规定是：枫叶卡的申请必须是在加拿大境内提出。但法律并没有说，申请枫叶卡时申请人必须在加拿大。法律规定与移民部对法律的解释的根本区别在于：根据《实施细则》的法律规定，如果申请人在境外，在一位加拿大专业人士面前签署宣誓书，并由该专业人士将全部申请资料带回加拿大，在加拿大境内将其寄往移民部的枫叶卡申请中心，这样的枫叶卡申请行为已经满足了法律上规定的"枫叶卡的申请必须在加拿大境内提出"的要求。因为，加拿大专业人士在加拿大境内所为的行为，应被视为是申请人的行为在加拿大境内的延伸。     [返回]
        
        十四、问：如何在当地寻找一位在加拿大注册的专业人士或公证人为其在海外签署宣誓书？
         答：解决了在海外签署宣誓书的合法性以后，我们还要解决海外签署宣誓书的见证人资格问题。法律规定，这样的见证人必须具备加拿大注册专业人士的资格或具备加拿大公证人的资格。在加拿大，除魁北克省的专业人士一般不具有公证人的资格外，所有其它省的专业人士，同时具备公证人的资格。只要您能在您的居住地找到一位具有加拿大公证人资格的专业人士或是加拿大的公证人，您就可以在他面前合法地签宣誓书了。     [返回]
 十五、问：枫叶卡的有效期是多长时间？ 
        答：每个加拿大永久居民身份的人都要申请持有这张枫叶卡，包括申请人的子女。枫叶卡的有效期是五年。所有的永久居民在2003年12月31日后进入加拿大时，都需要出示有效的枫叶卡。需要注意的是，持卡人返回加拿大时所持有的枫叶卡必须在有效期内。如果永久居民已成为加拿大公民，那么其枫叶卡将自动失效，进出境时则要持加拿大护照。     [返回]
        
        十六、问：枫叶卡或移民资格被取消怎么办？
        答：移民顾问专家及专办理移民问题的专业人士建议，民众如被海关或加国驻外办事处人员没收枫叶卡或取消移民资格，较好立即与专业的移民顾问公司或有牌的专业人士联系，以免因不懂移民法律，做出不当的决定，而被取消移民资格。 
        
        要申请成为加国公民，须以申请日期的当日，往前推算，在 4 年内必须在加国住满 3 年。举例来说，如果今日申请，从2000 年 10 月 20 日至今，需在本地住满 3 年才有资格申请成为公民。 许多自中、港、台移民加国的华人，因工作及其它因素关系，时常两地奔走，成为空中飞人，造成居留加国时间不足，枫叶卡或是移民资格被取消等案件，尤其自 2002 年 6 月起，加国政府实施新移民法后，案例增多，原因是新移民法赋予海关及海外加国签证办事处人员，可自行判断，并有权没收或是取消当事人的移民资格，让许多移民人士担忧一出「加」门，枫叶卡可能被没收或是失去移民资格。 
        
        民众对于 5 年内住满 2 年就不会有类似问题的观念错误，因为每次离开加国，海关人员就会从当天往前算起，例如今日出国，海关人员就会从 2004 年 10 月 19 日往前算起，看你从 1999年 10 月 19 日到今日期间有没住满 2 年，如果没有，海关人员就有权没收你的枫叶卡。 
        
        法规虽明文规定，但因目前新移民法还未完成制定，仍有灰色地带。像是当事人可于本地成立公司，虽为公司负责人，照常领薪，并以公事为由，驻派海外，且在本地每年照常报税，地产汽车置留本地，仍可保有移民资格。 他特别提到有些滞留国外，还未取得枫叶卡的民众，因要返回加国，而到加国驻外办事处申请单程签证，却因此被取消申请枫叶卡的资格。为此，特别提醒民众，在申请单程签证前，须与枫叶卡顾问或专业人士联络。 
        
        申请公民依公民法及所得税法，因此如可提出税务及置产证明文件，仍有机会取得公民身分。 「如果长期在海外想申请移民，通常需在 4 年内住满 3 年，但如果能提出证据，像是为当地社团或是教堂成员、每年报税及退税文件、房地产及投资理财，甚至是长期租约都有机会申请公民。」 
        
        如果枫叶卡被海关人员没收，并被要求签名放弃移民资格书，民众可拒签，并在回加后马上寻求移民顾问或是专业人士的协助，于15天内递交申诉书。如果已签该书，则可在回加60天内，上庭申请放弃当时于海关所签署的放弃移民资格书。    [返回]
        
        十七、问：保住枫叶卡的几种方法？ 
        答：保住枫叶卡的常见的方法有：
        A. 由加拿大公司派驻海外
        所有加拿大永久居民都必须每个连续的5年要在加拿大境内累计住满730天，只要没有成为公民，就一直要履行这个义务。虽然加拿大对此要求十分严格，不过还是存在特殊情况，可免坐“移民监”。较好的办法是被一个加拿大公司雇佣，公司派你到中国来工作，那么你在中国工作的这段时间也可以算作境内居住的时间。又或者，你的配偶或者父母（已获得永居）被加拿大联邦公共服务机构全职雇佣，并派驻到中国工作，那么你也可以作为家庭成员，陪伴他们在中国生活，而无需在加拿大逗留。 
        
        这种办法看起来比较简单好操作，不过，采用这种方式逃脱“移民监”的风险性极大，移民官对此类案件调查得非常严格，他们清楚很多更换枫叶卡的申请者会采取这种方式去做出欺骗的行为。因此申请人需要提交相关的文件来证明自己是符合要求的，“要证明你任职的加拿大公司是合法注册的，这需要出示公司的商业执照、会计报告、与员工签署的雇佣合同、工资单、所得税税单等，此外也要说明该公司外派你到国外去工作的原因。 
        
        在调查中，你需要出示各类文件证明你真正在海外为公司做事，而且与公司保持着紧密联系。举个例子，假如你是一个采购经理，你就必须有采购文件、产品报价单，和代表公司与海外供应商签署的业务合同、与公司沟通的日常邮件或信函、每季度或每年都要回加拿大向上级进行述职报告。另外移民官还需要查看申请人的历史性记录，如护照上的进出记录。” 
        
        B. 陪伴加籍配偶或全职外派永居居民配偶出国
        另外，你也可以嫁给或者娶一个加拿大公民，如果你舍不得离开祖国的话，就让他（她）来中国。加拿大的法律规定，当配偶一方是公民，另外一方居民陪伴公民（配偶），从加拿大出发一起到海外，可免除境内居住。必须注意的是，“同进同出”很重要，且出去、进入、生活等都要在一起，而且要有不间断的证据来证明。也许较好的证明是每几天就拍张带时间的照片，照片中还有不同的证明人。另外，你们还得有证据表明，是居民去陪伴公民，而不是公民陪伴居民。    [返回]
        
        十八、问：申请换领枫叶卡时所需何材料？ 
        答：在申请时须要呈递以下资料。若其中材料有遗漏，或影印不清楚，你的申请会被退回。     [返回]
        
        填妥的“永久居民卡申请表”（IMM5444） 
        你的费用收据（IMM5401）。此收据应由加拿大的银行填写并盖章 
        你的“身份证明补充表”（IMM5455）。此表格要附有你的相片，并在指定的申请人签名空格处，用黑笔亲笔签名 
        你现有的永久居民卡（如果你是申请更换或更新现有的已被毁损的枫叶卡） 
        经认证的以下文件的影印件： 
        1) 现有的护照，或 
        2) 由加拿大外交部颁发的身份证明，或 
        3) 由加拿大外交部颁发的难民旅游文件
            备注：呈递经认证影印件仅需能显示该文件的号码，你的名字，相片，和出生年月日的那些页码 
            经认证的以下文件的影印件： 
        4) 移民纸IMM1000，或是永久居民身份证明IMM5292，或是其它证明你的永久居民身份的证件 或 
        5) 你现有的驾驶执照，或 
        6) 你现有的加拿大省政府颁发的身份证，或 
        7) 你目前的就读的加拿大学校的学生证，或 
        8) 你近的所得税核定书（由加拿大国税局颁发的）
        备注：为了加快你的申请处理过程，建议你在递交经认证的文件影印件时，递交你的移民纸（IMM1000）或者是永久居民身份确认书（IMM5292）或者其它永久居民身份证件的影印件 
        
        两张你的照片。相片的尺寸要符合枫叶卡相片的要求。其中一张贴在“身份证明补充表”（IMM5455），另外一张不要粘贴在表格上。这张相片背后要有你的担保人的签名， 
        
        若申请人未满18周岁因而需要其父母或法定监护人签名，则需递交申请人的出生证明影印件（要显示出申请人的姓名，出生年月日、出生地点、父母或养父母的姓名）。若申请人由其法定监护人代为申请，则需提供法定监护人的监护资格的法律文件。    [返回]

关于保留枫叶卡的问题答案

        一、问：价格能否优惠？
        答：１、给您的报价是这个行业的行价。
        目前给您的报价是这个行业里目前的现行价，也就是平均价。也就是只有这个价格才能做这个业务。就好像北京的房价现在是２万一平米，谈不上是贵还是便宜，只能说拿这个价钱才能在北京买到房子。
        ２、您肯定想找较大的枫叶卡专业公司做。
        您无论是通过口碑也好，通过网络上的介绍也好，通过朋友介绍也好，总之，您找我们就说明您想找国内做枫叶卡做得时间较长的，规模较大的，做得较专业的，成功率较高的公司，来为您做枫叶卡或者入籍的案子。
        如果您单纯为了价格的话，您肯定不找我们，因为我们的较大优势不完全是价格，而是成功率。
        要真是单纯是为了价格，您可以去找那些接不到业务的小公司，他们在价格上确实很灵活，因为他们没业务，能有业务已经阿弥陀佛了，至于做得成做不成，那您就看您的运气了。做成了算您万幸，做不成给人家积累经验。您买房子肯定买万科的房子，不会买上海楼房倒塌的那家建造的房子吧？哪怕万科的房子稍微贵一些。
        ３、安全的方案价格高，有风险的方案价格低。
        保留枫叶卡也好，入籍也好，根据每人不同的情况，我们制订了多套解决方案的，不同的人情况不同，解决的难度差距也很大的，所以单纯的谈价格是无法确定是价格高还是价格低，关键看用的是什么方案。总的一句话，有风险的方案价格相对低，比较保险的方案价格比较高，正可谓一分钱一分货。奔驰的车肯定比奇瑞的车要贵些。如果有人告诉您，拿奇瑞的价格就能买奔驰，不是忽悠你就是骗您。
        ４、如果您的枫叶卡对您真的没意义，建议您放弃它！！！
        如果您的枫叶卡对您真的意义不大，有或者没有都无所谓，我们建议您放弃它，何必为它魂牵梦绕，何必为它牵肠挂肚，何必为它付出金钱，如果想要保留枫叶卡，就为它付出，让它成功，如果没意义就彻底放弃它。
        ５、中介１％的失误＝您的１００％失败。
        对于保留枫叶卡来说，关系到您后半辈子加拿大的身份问题，固然价格是考虑的因素之一，但更要考虑的是成功率。虽然有些小公司也模仿我们和您承诺，不成功退款，但是即使给您退款了，但是您的身份没了，对于枫叶卡公司来说，就算成功率是９９％，您是那失败的１％，但是对于您的加拿大身份来说就是１００％的丧失。这可能不是您想要的。所以，我们认为成功率比价格更重要。
        ６、建议您找保留枫叶卡行业内较大的公司做！！！
        尽管谁都无法保证您１００％，但我们还是建议您，办这种事较好找象我们这样的专业大公司。
        １) 象我们这样的专业大公司比较专注，比如我们只做保留枫叶卡业务，其他一概不做，正因为我们的专注，导致我们能在这保留枫叶卡这一狭窄的领域做到全国第一。
        ２) 象我们这样的专业大公司做的时间长，受理的案子多，经验丰富，对于意外和突发事件处理比较有技巧，这些经验是多少 “革命先烈”“抛头颅洒热血”换来的啊，不是花钱就能买得来的。现在您和我们签约，享受的就是这些“前辈”“抛头颅洒热血”换来的成功经验，让您少走了多少弯路、错路、和碰壁的路啊。您现在只是花钱就能得到那么多无需您自己碰壁的成功经验是多么的值得啊。
        ３) 象我们这样的专业大公司注重声誉，口碑，长远目标，更加重视自己的荣誉，所以在给您处理案子的时候会更加执著、更加认真、更加专业、更加追求精益求精。这绝非是小公司可以比拟的。
        ４) 尽管很多山寨版的小公司也完全拷贝我们的网站，偷用我们的文件，但是处理案件的核心和精髓他们是掌握不了的。看上去都是保留枫叶卡，但是内核差距很大的，比如看起来都是汽车，普通汽车只是能开，高级汽车要考虑安全性、环保、舒适、燃油经济性等。我们的保留枫叶卡和入籍方案就包括有多重保险方案，在一个方案失效的时候会有另外的方案开始实施，而且既要保住您的枫叶卡，还需要一切都在合法的框架下进行，让您的加拿大信用保持完好无损，这些都是从前台看不到的，但是确实是需要用成本来实现的。这也就是为什么我们的价格只是合理的，不是较低的原因。
        ５) 我们宁肯不做，也不毁坏名誉！保留枫叶卡圈子很小，完全是靠成功率、口碑、信用来做业务，所以，我们如果没有９５％以上的把握，我们就不会接没把握的案子，我们宁肯不接，也不能损害自己在这个圈子里的名誉。
        ６) 价格将随着成功的案子的不断增加和成功率的不断提高将有所提高。坦白的说，我们今年的价格就比去年高，为什么呢？因为一是成功案子太多，客户介绍客户，朋友介绍朋友，导致要做的客户太多。二是专业人士的名气越来越大，因此要的价码也有所提高，这也是价格提高的原因之一。
        ７、如说了这么多，您还是感觉价格高，建议您放弃枫叶卡吧，因为这个枫叶卡不值！    [返回]

        二、问：付款方式前期付款金额能否少于总费用的1/2?　
        答：
        １、为了保证您的申请服务能够顺利进行。
        首期支付总费用的１／２是保留枫叶卡行业目前的常规做法，其主要作用就是让您的申请服务能够正常的开始。申请服务费里边包括与您案子有关的一切成本和合理的利润，前期是较重要的阶段，成功与否前面阶段是非常关键的，良好的开始是成功的一半，前期较关键的时候，所以如果前期付款太少，资金不到位，那么较关键的前期的所有工作都会都会受到资金不到位的影响，那么肯定会影响到我们为您申请枫叶卡或者申请入籍的服务质量。
        ２、为了让专业人士能够按照正常流程处理您的案子。
        专业人士也是人。他在处理案子的时候也会受到外部因素的影响，由于外部因素能够影响他的心情或变得越来越好，或者变得越来越不好，前者导致他能够超水平发挥，后者也许导致他败走滑铁卢，也正因为如此，孕妇家属在生产前都要给主刀医生、麻醉师、甚至护士发红包，其实不给红包难道就不能生产了么？答案肯定是否定的，既然不给红包也能生产，那孕妇家属为什么还要给医生红包呢？那就是因为孕妇家属把医生当人，希望医生能够对孕妇和孩子能给更多的关注、关照和关爱。这就是为什么让您按照常规，别人首付款付多少，您也付多少的原因，就是让专业人士能够按照对待其他客户的方式对待您。如果首期款不按照常规支付，甚至有些费用还需要由专业人士自己先掏腰包支付，专业人士肯定不爽，虽然职业道德和公司规章不允许专业人士不好好工作，但是心情受到影响肯定还是潜在的影响工作的。现在专业人士受理的案子比较多，他可以先做常规付款的案子，他可以给正常付款的客户更多的关注，他可以把本该让助手处理的事情自己亲自处理，这些或多或少都会影响较后申请的结果。我们现在不要求您给专业人士红包，只要求您随大流，人家付款１／２您也付款１／２就可以了。
        ３、承诺不成功退款。
        首付款的多少其实并不是较重要的。较重要的是要成功，首付款为１／２也是为了保证成功。第二是退一万步说，万一不成功，我们会退还您的款项。成功率前面已经说了很多，这里就不再多说了。如果不成功，我们是一分钱不收，所以，您不用太关注首付款是多少。
        ４、我们不会为了您这点钱，就卷包逃跑的。
        确实现在社会上有些公司，收了客户的钱以后就逃跑。但这毕竟是少数。
        1)  首先您应该尽量请到象我们这样的专业大公司办理，如果要逃跑的话，小公司逃跑的可能性比大公司要大的多。如果象我们这么大的公司您认为都不能相信，那您就干脆去加拿大稳稳当当去居住，这样您就可以在枫叶卡到期时自己办理枫叶卡了，只要委托别人，都会有风险存在。
        2)  其次，作为我们正规化的大公司，不会为一个客户的首付款就逃跑的，毕竟一个客户的首付款在我们业务款中的比例是非常小的。我们不会为了非法占有一个客户的款项而放弃我们的生意。
        3)  第三，只要有市场生意就不会黄，生意不会黄，就不会出现公司关闭的情况。目前国内要办理枫叶卡业务的人很多，很多人都面临需要更换枫叶卡，且枫叶卡每五年就要换一次，只要加国移民政策没有重大调整，这个业务都将持续下去。即使加拿大移民政策有重大调整，总会上有政策，下有对策。    [返回]

        三、问：第二笔款能否在领到枫叶卡之后再付？
        答：第二笔款应该在您得到枫叶卡通知书时支付。理由如下：
        １、先付款后服务是目前咨询业的惯例。
        咨询服务业的惯例是先付款后服务，无论是商家还是客户，肯定都希望买卖双方一切按照规矩办，这样才正规，才规范，才不容易出岔子。所以还是按照大家都认可的规矩办比较好。况且其他客户都是按照这个规矩办的。
        2、第二笔款就是您的进入和取卡等项的咨询服务费。
        您支付的第二笔款就是您的进入和取卡等项的咨询服务费。作为客户，您肯定希望我们给您提供较优质的服务，但是如果资金不到位，优质的服务就可能兑现不了，“兵马未动，粮草先行”，您付的咨询费就是粮草啊。您的粮草按时到位，前方就能打胜仗。老百姓常形象的说，不能又让马儿跑得快又不给马儿草吃。说的也就是这个道理。总之一句话，按时支付您的第二笔款其实较好的受益人还是您自己。
        3、有不成功退款这条卡着呢。
        您希望晚点支付第二笔钱，潜在的意思也是希望我们下更大的力气帮助您办理成功，把您的利益和我们的利益更好的捆绑起来，这点我们完全能够理解。怎么能够实现这一点呢？那就是我们提出的不成功退款这一条，这一条就是为了达到您希望的那个目标，把双方的利益捆绑在一起。我们没帮您做成，这个钱我们赚不到，我们就是做这个生意的，就是赚这个钱的，如果我们帮您达不到目标，您的这个钱我们肯定也赚不到，这个钱我们赚不到，我们日常的成本啊费用啊就无法承担，我们就无法继续这个生意，更谈不上赚取合理的利润了，那我们不就要关门了么？所以不成功退款解决了您担心的问题，我们的利益实际上已经是捆绑在一起了。
        4、我们这么做也是为了减少客户的成本支出。
        如果第二笔款在领取到枫叶卡后支付，会有少数客户不履约付款的，那么其他客户就要为这少数客户的不履约行为买单，为什么这么说呢？因为商家肯定不会自己买单的，那怎么办呢？就是提高服务费用，把少数客户不付的款项分摊到所有客户头上，这对履约客户是不公平的，我也不希望您为别的不履约客户买单。减少客户支付的成本也是我们这么做考虑的因素之一。    [返回]

        四、问：关于退款条款枫叶卡已经得到移民局的批准，如较后未能拿到枫叶卡，能否退全款，而不是像合同里说的只是退第二笔款？
        答：1、枫叶卡申请服务费为什么收两笔钱呢？因为本来这两笔钱就是两个用途。
        1)第一笔钱的用途是：专业人士帮助您把有问题的枫叶卡申请经过专业人士对移民法的理解，以及大量经验的积累，并以很多成功案例为依托，将您的枫叶卡申请处理妥当，使得您的枫叶卡申请符合移民局的要求，并较终被移民局批准的费用。这是需要经过大量的努力才能实现的。一旦您的枫叶卡申请在加拿大移民部网站上通过批准，说明这部分工作落实了，专业人士付出的努力开花结果了。这部分报酬应该给专业人士，在国外，请专业人士无论输赢都是要付专业人士费的，但是我们能做到如果您的枫叶卡申请没有获得批准，专业人士这部分钱可能不收，全部退您。
        2)第二笔钱的用途是：
        一是帮助您进入、取卡的培训等的咨询费；
        二是作您这个业务我们应该赚取的合理利润。
        如果较终您取到卡了，我们从第二笔中得到我们应得的利润。如果您没取到卡，当然我们要把这部分钱退还给您。但是如果由于您没取到卡，要求把帮您把您有问题的枫叶卡办理到获得加拿大移民局批准的钱也退还给您，这部分通过专业人士的努力已经办成功了。专业人士拿不到报酬，这就不合理了。
        这就是为什么退款条款中枫叶卡已经得到移民局的批准，如较后未能拿到枫叶卡，只是退第二笔款的原因之一。
        2、很多客户受到自身很多情况的限制，导致在进入和取卡上总无法按照移民局的要求进行，甚至也无法按照我们提供的成功方法进行。因此取卡不成功有可能是我们指导的不好，培训的不好造成的，但也可能是用户无法按照移民局的要求或者是按照我们提供的成功案例的方法导致的，也许双方都有责任。如果按照双方都有责任来算，第二笔款的损失应该商家和客户应该共同分担，也就是第二笔款的一半由客户支付，我们从第二笔钱中退还客户一半的款项，但是我们现在对客户采取较宽容的方式，也就是说，只要客户取不到卡，无论是客户的责任还是我们的责任，这部分款都不需要客户承担，我们全部退还给客户。再要求把第一笔款也退了，就非常不合理了。
        3、您可能会说，我找你们办的就是枫叶卡，就算移民局批准了我的申请，但是我较终没拿到，从总的效果上看，我还是没成功。所以从您的角度看，我们理应退全款。
        问题是，加拿大政府对枫叶卡是有严格规定的，要求您在五年内住满两年，您如果希望一点风险都不担，要求高比率的安全，那就应该严格按照加拿大政府的规定，老老实实去加拿大蹲移民监。您现在已经无法去住满，其实已经冒很大的风险了，毕竟您是在和加拿大移民局打交道，人家是政府啊，您是个人，您个人微薄之力怎么能够抗衡政府的力量呢。即使是我们再大，也只是个公司，现在我们是利用我们专业人士对加拿大移民法的深入理解，用我们很多成功案例为依托，加上在您前面的几百位客户的亲身经验的反馈，来帮助您，解决您这样的有困难的枫叶卡换发，您找到我们，已经是险中求胜了，火中取栗，死马当活马医了，如果追求十全十美，万无一失，高比率成功，那只有一个方法，也是唯一的方法，就是按照加拿大移民局的要求老老实实的住满2年或者三年。
         您找到我们，应该我们都抱有这样一个心态，我们共同面对风险，共同面对挑战，共同承受有可能遭遇的打击，做较坏的打算，尽较大的努力，争取较好的结果。这可能不是一个稳稳当当的，四平八稳，无风无险，顺顺当当的事情。    [返回]

        五、问：鉴于双方合作要持续2-3年，在此期间贵公司如有变动，贵公司会以怎样的方式来保证我们之间的关系持续到较后？
        答：无论持续几年，我们的合同都是有效的。将来如果有变动，我们准备按照如下方法处理：
        1)如果我公司发生变动，我们会妥善安排继续完成和您签署的协议。
        2)万一万一因为种种原因，我们无法上面这一点，我们将为您做的案子的全部资料给您一份，包括您的案子处理到哪一步，下一步还需要如何处理，让您对您的案子有个全面了解。到时您可以选择终止案子由您自己接手，也可以选择由我们代为您筛选一家可靠的公司继续处理您的案子。
        3)如果您计划自己处理自己的案子或者放弃处理，我们会把您预付的款项退还给您，前期我们为您做的全部工作都不收您的款。
        4)如果您委托我们继续，我们会在加拿大筛选一个规模大，成功率高的正规公司，继续接手您的案子，让您的案子不会因为我们公司的变动受到影响。
        5)我们无论委托任何一家接手您的案子，我们都会要求对方也能按照您和我公司签署协议上的要求，不成功不收费。让您避免经济上的损失。
        6)如果我公司发生变动，处理您案子的人还在，可以继续由他和您联系，由他协调您和新公司之间的事宜。如果处理您案子的人不在了，我们可以将您和我公司签署的协议，一字不改的换成继续接手您案子的公司的协议，维护您的正常权益。    [返回]

        六、问：贵公司用什么方式处理我们的案子？
        答：这个问题说大很大，说小很小，简单的概括的说：
        1、利用专业人士对加拿大移民法的精深研究和透彻理解，并结合您个案的特点，在法律的框架下，为您的枫叶卡申请寻找合情、合理、合法的依据，并以所处理过的很多个案例为基础，分析总结我公司成功的经验和其他公司失败的教训，再加上全部客户自申请、进入、取卡的全部实战经历，为您制订相应的切合实际的，成功把握比较大的，具有多重保险的申请方案。
        2、细致的说，那就无止无休了。根据客户不同的情况，我们总结了八大类59种方法，每个方法都具有鲜明的针对性，能够应付目前绝大多数客户的实际情况。这八大类59种方法就是专业人士制胜的法宝，也是专业人士吃饭的饭碗。很多内容涉及的对加拿大移民法的理解，还涉及到枫叶卡审查中心如何审查客户的申请的流程，关键，要害，侧重点等，还涉及到移民官在发卡的时候考核客户是否履行居住义务的抽查标准是什么？如何发现客户是否有问题？如何确定要对某个客户进行仔细的检查。再要涉及的还有海关如何审核进入人员？从哪能发现需要重点审查的对象？在海关遇到移民官员时应该如何应对？等等等等，说深了也不是行外的人所能理解的，另外，专业人士的职业道德也不允许他将如此多的行业做法公之于众，就如同魔术师只能为观众表演魔术，但是魔术师的行业约束和他的职业道德是不允许他公布魔术的奥秘的类似。否则他将受到全行业的唾弃。
        3、除了总结出来的八大类59种方法以外，其实更为难能可贵的是，常年处理枫叶卡，导致专业人士能够产生一种直觉，比如是应该这么做还是那么做，有时没可能的标准，也许这次应该这么做，下一次就应那么做，在这个领域除了移民法是可以依据的理论根据以外，其他很多东西是靠经验，靠直觉，靠顿悟，靠灵感，这些都不是短时间能够练就的，都是需要常年熏陶，常年侵润，常年办理这种业务才能掌握。很多东西也是只可意会不可言传的东西。
        4、将来要用在您身上的这些方法，技巧，都是经过无数成功案例证实的，是经过实践检验的，是禁得起推敲的。这方面您不用有特别的担心。虽然有时也会有以前未遇到的事情发生，有时也会出现些突发事件，但是，绝大多数情况都是在我们掌握之中，我们在这么长的办理枫叶卡的期间，也遇到过无数突发事件，所以，即使有意外发生，我们也有足够的处理突发事件的能力和经验。    [返回]

        七、问：因为未住满2年，在处理案子的过程中是否会做一些假资料而影响我们的信誉呢？
        答：1、保留住枫叶卡只能算是一半的任务完成了，更重要的要在不影响您的信誉的情况下实现保留枫叶卡，这个才是较难的啊。
        2、因为您未住满2年，这是事实，只能在这个事实的基础上，对您的申请材料在合情、合理、合法的范围内进行适当的调整，在不影响您信誉的情况下，争取达到枫叶卡申请的成功。
        3、如果真的有可能发现由于申请枫叶卡导致您信誉受到损害的时候，为了保住您的信誉，我们会帮助您把您的申请从枫叶卡审查中心中撤出来。这个是加拿大法律允许的。一旦撤出，您的申请信息就会被撤销，因此就不会出现影响您信誉的事情发生。    [返回]

        八、问：如申请失败贵公司有什么补救措施？（针对不走路线，马上可以做的情况)
        答：1、第一种失败是移民局没有批准您的枫叶卡申请。在这种情况下，要看一下您具备什么条件，看看您有什么有利的条件可以利用，一般情况下每个人身上都可以找到可利用的资源，比如亲属在加拿大，比如曾经去过欧洲，日本或者美国，比如曾经在加拿大工作过，比如各种各样的可利用的资源。不同的情况可以采取不同的补救措施。总之在第一步要想彻底失败对于我们来说还真没遇到过。所以您担心的事情发生的可能性只是个小概率事件。
         2、第二种失败是移民局已经通过您的枫叶卡申请，只是在进入和取卡的时候由于种种原因导致没有领取到枫叶卡。这种事情根据我们目前统计的结果还没实际发生过。
        通常这种情况下移民局是不会拒绝您的，因为您的枫叶卡已经获得批准，说明我们给您提交的资料等都是天衣无缝没有问题的。在这种情况下，较坏情况也就是移民局要求您补充资料，只要能够补充到移民局满足就可以发给您新枫叶卡。
         3、如什么办法都用过了还是不行，至少较后还有一招，那就是在加拿大死住二年即可。    [返回]

        九、问：如果2年以后申请失败，我们也没有时间居住，怎么办？
        答：1、建议您只要能去居住，当然按照移民法老老实实去加拿大居住两年是较较合法，较较安全，较较省钱的方法了。这种情况不是我们的业务范围。我们的业务范围是帮助那些枫叶卡方面有困难，无法自己解决的客户。帮助他们获得新的枫叶卡。
         2、我们到目前为止，还没有失败的案例。根据以前的统计数据，您失败的概率也不大。按照概率，小概率时间不可能发生。
        3、如所有申请都失败了，您还是没时间住以便保留您的枫叶卡，那说明加拿大身份对您来说真的不重要了，肯定国内有比您保留枫叶卡更重要的事情，既然如此，您还不如放弃您的枫叶卡呢。    [返回]

        十、问：为什么新枫叶卡已经获得加拿大移民局的批准，但是在领卡的时候却没有领到卡，问题出在什么环节上？

        答：有很多原因都可能导致新枫叶卡已经获得加拿大移民局的批准，但是在领卡的时候却没有领到卡。比如说：
        1、移民局让他9月22日取卡，他说等不到9月22日
        2、移民局要求他取卡的时候带驾照和医疗卡，他说他没有！
        3、移民局让他取卡的时候带全部的护照，他只带一本。
        4、考驾照也好，办理医疗卡也好都需要一定的时间，他说我没那么多时间。
        5、对移民官主动说自己没住满。
        6、在取卡的时候，紧张，胆却，语无伦次，害怕，答非所问。
        7、自己擅自定好机票，不按照我们指定的线路，方法，时间去加拿大。
        8、诸如此类等等等等，都可能导致虽然批准了但没有领取到卡     [返回]

        十一、问：个人信息是隐私，在签约前我不想提供，怕不安全，怕你们泄露我私人信息。

        答：1、做枫叶卡业务不知道您的情况是无法给您办理的，就如医生光听病人陈述后，不验血，不验尿，不验肝功，不照X光，就给病人下结论一样，病人说我头疼，医生就说得了脑瘤，病人说胃疼，医生就下结论说病人得了胃溃疡，这样做是对病人极其不负责任的表现。好听点说，这个医生是庸医，难听点说是草菅人命。
         2、正因为如此，客人给我们极其少量的资料，就让我们的专业人士对他的案子做出极其准确的判断，这是不可能的，医生也是通过您提供的大量信息得到您案子的全部情况，就如同在医院进行各种医学检测一样。没有这些信息，专业人士不可能给您提供完全针对您案子较准确的判断，从而给您指定较有针对性的解决方案。
         3、我们是靠替客户保留住有问题的枫叶卡和帮助客户入籍来盈利的，我们不是倒卖客户信息赚钱的公司，我们的赢利点本身就在为客户保留身份。泄露了客户的资料，闹出纠纷，影响我们的名声，那样别的客户就会不来我公司做业务，我们不可能自己砸自己的饭碗。
         4、我们做这个业务也不是一年两年了，如果真的有泄露客户资料的事件发生，早就在枫叶卡行业里传开了，只所以您找我们，说明您没有听到过这方面的消息，哪怕小道消息您估计也没有听到过，否则您也不会来找我们公司。我们这么多年都没发生过这样的事件，现在比以前更有经验，制度更完善，服务更周到，怎么会犯如此低级的错误呢。
         5、如果在国内，您和我们这样一个专门做枫叶卡业务的较大的专业公司合作都没有安全感，那么您和国内只有1,2个人的小公司合作就更不会有安全感。要真的那样，建议您就自己来办理自己的枫叶卡，这样就不会有任何人看到您的资料。
         6、为了解决客户的心病，我们也给您一些行之有效的建议：
         把您的照片，名字，卡号等重要信息都遮盖上后再复印，就不会泄露您的资料了。          [返回]